N’oublions pas que les relations entrepreneuriales avec les clients, les fournisseurs, les ressources humaines, les organismes publics et la société en général sont avant tout des relations humaines. Et comme toute relation humaine, elles se caractérisent par le phénomène de l’échange en quête d’un bénéfice mutuel.
De toute évidence, l’avantage recherché est essentiellement de nature économique. Je pense que les chances de réaliser cet avantage économique mutuel dépendent dans une large mesure de la confiance que les parties développent avec le temps. La fiabilité de chacune des parties dans la relation transactionnelle devient le facteur le plus important de sa consolidation et de sa durabilité.
Dans le monde complexe et fluide de l’entreprendre moderne, la fiabilité de chaque acteur individuel est un atout essentiel, qui conditionne la qualité de la relation professionnelle, ainsi que ses résultats.
Finalement, la fiabilité de l’entreprise n’est autre que celle de l’entrepreneur.e.
